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MyCHART de Epic

¿Qué es la épica?

Epic es un sistema de Historia Clínica Electrónica (HCE) basado en la nube. Se utiliza en una amplia gama de prácticas, desde centros de salud comunitarios, hospitales, hasta prácticas independientes y especialidades.

Epic tiene un fuerte enfoque en la participación del paciente y facilitar la atención a distancia. Las características de Epic EHR incluyen un robusto portal para pacientes llamado MyChart que le dará acceso a su registro de salud en un portal fácil de usar. MyChart está disponible en línea y como aplicación para los sistemas operativos Android e iOS.

MyChart: Su nuevo portal para pacientes

MyChart, su nuevo portal para pacientes, le da acceso y control en línea de su expediente médico. Disponible para todos los pacientes mayores de 12 años. Dentro de MyChart* tendrá acceso a:

  • Gestionar las próximas citas
  • Ver las recetas y solicitar reposiciones
  • Comuníquese con su médico
  • Acceso a los laboratorios y a los resultados de las pruebas
  • Seguimiento de las vacunas
  • Pagar facturas en línea
  • Y más.

 *La participación en todos los Centros de Salud de Gardner Health Services puede variar ligeramente. Por el momento, el acceso a MyChart del Gardner Packard Children's Health Center es para los padres/tutores de pacientes de 12 años o menores.

Preguntas frecuentes

P: ¿Influirá esto en la atención a mis pacientes?
R
: No. La atención al paciente es nuestro principal objetivo. Este cambio al nuevo sistema es para continuar sirviéndole mejor.

P: ¿Afectará esto a la seguridad de mi historial médico?
R
: Su privacidad y la seguridad de sus registros es una prioridad absoluta. Epic se utiliza a nivel nacional e internacional como sistema EHR para organizaciones sanitarias de renombre.

P: ¿Hay que pagar por MyChart?
R
: No. MyChart es un servicio gratuito ofrecido por Gardner Health Services.

P: ¿Qué más debo saber sobre este cambio de sistema?
R
: Durante esta transición, nuestro personal se adaptará a este nuevo sistema. Es posible que se produzca un retraso en el acceso de los pacientes a las citas debido a los ajustes de los horarios y a los mayores tiempos de espera cuando llegue a su cita. Por favor, llegue por lo menos 15 minutos antes de su cita programada para mantener este tiempo de espera al mínimo.

P: ¿Cómo puedo actualizar mi dirección de correo electrónico o cualquier otra información personal?
R
: Para actualizar su dirección de correo electrónico, número de teléfono o cualquier otra información personal, vaya al sitio web de MyChart, inicie sesión en su cuenta de MyChart, vaya a "Configuración", seleccione "Información personal", desplácese hacia abajo y seleccione el botón "Editar" y actualice su información.

P: ¿Cómo puedo obtener ayuda con MyChart?
R
: Envíenos un correo electrónico a epicinfo@gfhn.org y un miembro del personal le responderá en 24-48 horas.

P: ¿Cómo puedo obtener más información sobre MyChart?
R
: Si desea más información sobre MyChart, hable con su médico o con un miembro del personal de la clínica, o envíenos un correo electrónico a epicinfo@gfhn.org.

P: ¿Dónde puedo descargar la aplicación MyChart?

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